Zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung

Autodesk Software

  • Sie haben im Cadac Store bestellt, und wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung umgehend bei Autodesk eingeht und bearbeitet wird.  Autodesk aktiviert nämlich immer jede Lizenz selbst, weltweit.
  • Innerhalb von 2 Werktagen erhalten Sie von Autodesk die Bestätigung über Ihre aktivierten Lizenzen und/oder Abonnements. Diese Mail wurde von noreply_orderprocesedemail@autodesk.com oder subsemea@autodesksubscription.com versandt. Bitte bewahren Sie diese Bestätigung gut auf, da Sie Ihren Aktivierungscode enthält.
  • Sie erhalten einen Download-Link, über den Sie Ihre Software herunterladen, installieren und aktivieren.
  • Starten Sie mit der Erstellung fantastischer Entwürfe.

 

Cadac store_icons-5

Cadac Software

  • Bei Bestellung von Cadac-Software wird Ihr Auftrag über einen Mitarbeiter des Cadac Store bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail von einem unserer Mitarbeiter mit allen erforderlichen Informationen, um mit der von Ihnen bestellten Software arbeiten zu können.

 

Cadac store_icons-1

Cadac Advanced Support

  • Wenn Sie Cadac Advanced Support bestellt haben, können Sie diesen über https://support.cadac.com nutzen. Hier können Sie sich mit Ihrem Cadac Store-Konto anmelden. Hierüber erhalten Sie Zugang zu unserer Wissensdatenbank und können ein Support-Ticket für professionelle Unterstützung zu Ihrer Autodesk- und/oder Cadac-Software einreichen.  
  • Sie haben Autodesk-Software bestellt, aber keinen Cadac Advanced Support-Vertrag abgeschlossen? Es ist möglich, über Mein Cadac Store diesen Service unter Verträge und Produkte noch nachträglich in Ihren Vertrag zu integrieren. In Cadac-Software ist Cadac Advanced Support stets inbegriffen.

 

Icon_red_headphone

Installationshilfe

  • Haben Sie für Ihre Autodesk- oder Cadac-Software Installationshilfe bestellt? Dann gehen Sie zu Mein Cadac Store und dann zu Meine Bestellungen, um die Installationshilfe sofort zu starten .

icon-installatiehulp-c